Gjenopprett iPhone fra sikkerhetskopi: iCloud eller datamaskin

Før du begynner: kontroller kopien og tilgangen

Ikke slett telefonen bare for å lete etter en sikkerhetskopi. Noter først hvor kopien finnes, hvilken dato den har, og hvilke nyere opplysninger du trenger å ta vare på. En eldre kopi bør ikke behandles som en kopi av alt du har på telefonen nå.

• Ha innloggingsopplysningene til Apple-kontoen tilgjengelige.
• Ved datamaskingjenoppretting: finn maskinen som har sikkerhetskopien, og en egnet kabel.
• Ta vare på nye bilder, dokumenter og andre viktige opplysninger før du gjør endringer.
• Planlegg kontotilgangen hvis telefonen også brukes til innlogging. Se guiden om tofaktorautentisering og reservekoder.

Har du en fungerende iPhone og vil sikre dagens innhold på Mac først, beskriver Apple hvordan du lager en sikkerhetskopi: velg enheten, trykk «Sikkerhetskopier nå», og kontroller dato og klokkeslett etterpå. En kryptert kopi krever passord ved gjenoppretting. Oppbevar det sikkert, gjerne med hjelp fra en passordadministrator.

Gjenopprett fra iCloud

Ifølge Apples veiledning for gjenoppretting må en allerede konfigurert enhet slettes før denne metoden kan brukes. Sikre derfor innholdet du trenger først.

1. Start fra velkomstskjermen og følg konfigureringen.
2. På «Overfør apper og data» velger du «Fra iCloud-sikkerhetskopi».
3. Logg inn på Apple-kontoen, og velg kopi ut fra dato og størrelse.
4. Følg eventuell beskjed om programvareoppdatering og innlogging for kjøp.
5. Behold wifi-forbindelsen til fremdriftsindikatoren er ferdig. La deretter telefonen få wifi og strøm mens innhold gjenopprettes i bakgrunnen.

Gjenopprett fra Mac eller Windows

På Mac

Apples Mac-brukerhåndbok beskriver gjenoppretting i Finder:

1. Koble iPhone til Macen og velg den i Finder-sidepanelet.
2. Åpne «Generelt» og velg «Gjenopprett sikkerhetskopi».
3. Velg ønsket kopi og trykk «Gjenopprett».
4. Skriv inn passordet dersom kopien er kryptert.

På macOS Mojave eller eldre brukes iTunes, slik Apples Mac-veiledning forklarer.

På Windows

Bruk Apple-enheter, eller iTunes hvis Apple-enheter ikke er installert. Koble til med USB, godkjenn maskinen ved behov, velg iPhone og deretter «Gjenopprett sikkerhetskopi». Velg relevant kopi og oppgi krypteringspassord hvis du blir bedt om det. Apple ber deg beholde tilkoblingen gjennom omstart og til synkroniseringen er ferdig.

Kontroller resultatet – og stopp ved usikkerhet

Praktisk kontroll: Se etter noen kjente bilder, kontakter og dokumenter før du rydder bort gamle kopier eller nullstiller den gamle telefonen. Manglende innhold rett etter oppstart betyr ikke nødvendigvis at prosessen har mislyktes; Apple opplyser at bakgrunnsgjenoppretting kan ta timer eller dager.

Vurder også en separat kopi av uerstattelige bilder. Guiden om sikkerhetskopiering av bilder hjelper deg å skille synkronisering fra en egen sikkerhetskopi.

Stopp før sletting hvis du ikke finner riktig kopi eller mangler nødvendig passord. Ved feilmeldinger, en enhet som ikke vises, eller problemer med innlogging: bruk hjelpelinkene og kontaktmulighetene i Apples offisielle veiledning, fremfor å gjenta sletting uten en avklart plan.