Om Nyhetslinjen

Ole Emil Olsen Hansen

Ole Emil Olsen Hansen (født 1993) er fra Bodø og har bachelor i informatikk fra Universitetet i Oslo. Etter rundt ti år med brukerstøtte og IT-rådgivning skriver og oppdaterer han guidene på Nyhetslinjen.

Ole Emil Olsen Hansen på havnepromenaden i Bodø
Ole Emil på havnepromenaden i Bodø.
Fakta om Ole Emil Olsen Hansen
Fullt navnOle Emil Olsen Hansen
Fødselsdato
Alder33 år
FødestedBodø
BostedBodø
VideregåendeBodø videregående skole, studiespesialisering (2012)
UtdanningBachelor i informatikk (2015)
StudiestedUniversitetet i Oslo
ErfaringRundt ti år med brukerstøtte, IT-rådgivning og brukerveiledninger
RolleSkribent, Nyhetslinjen
FagfeltKonto og personvern, verktøy og feilsøking, TV, radio og spill, trygge nettvalg
E-postole@nyhetslinjen.net

Biografi

Ole Emil Olsen Hansen er født 15. mars 1993 i Bodø og vokste opp der. Han gikk studiespesialisering ved Bodø videregående skole og var ferdig i 2012. Deretter ble det informatikk ved Universitetet i Oslo, der han tok bachelorgraden i 2015. Nå bor han i Bodø igjen.

Han har jobbet rundt ti år med brukerstøtte og IT-rådgivning for privatpersoner og små bedrifter, og med å skrive brukerveiledninger. Det blir litt brukerstøtte i familien også. Hver jul er det han som fikser TV-dekoderen og ruteren hjemme hos foreldrene. På kveldstid spiller han gjerne online med lillebroren.

På Nyhetslinjen skriver Ole Emil guider om kontoer og personvern, feilsøking, TV, radio og spill, og om trygge valg på nett. Arbeidet handler ikke bare om å skrive guidene, men også om å holde dem oppdatert. Når tjenestene endrer menyer, vilkår eller innlogging, oppdaterer han guidene.

Hvorfor Ole Emil skriver om den digitale hverdagen

Ole Emil Olsen Hansen ved skrivebordet hjemme i Bodø
Ved skrivebordet hjemme, med ruteren innen rekkevidde.

Ole Emil har en bachelor i informatikk fra Universitetet i Oslo, og den utdanningen gjør at han forstår hvordan kontoer, innlogging, nettverk og sikkerhetskopier faktisk fungerer. Så har han ti år med brukerstøtte bak seg. Han har hørt de samme spørsmålene mange ganger, om glemte passord, tregt Wi-Fi, strømmeabonnementer og meldinger som virker mistenkelige.

Han vet at det vanskeligste ofte ikke er selve teknikken. Det er å finne riktig meny, eller den offisielle inngangen til tjenesten. Derfor passer han til å skrive korte, konkrete guider som tar én ting om gangen. Som kilder bruker han produsentenes og tjenestenes egne hjelpesider, sammen med Nkom, Datatilsynet og NSM. Det er utgangspunktet for guidene hans: ett spørsmål, en konkret forklaring og hjelp til å finne fram.

Kontakt

Skriv direkte til Ole Emil på ole@nyhetslinjen.net. Rettelser kan også sendes til info@nyhetslinjen.net. Les mer om kilder og rettelser.